اصدار رقم التقرير الفني (سلامة - بلدي )
تقرير فني فوري او غير فوري - تقرير سلامة

يُعد تقرير فني سلامة من الإجراءات المهمة المرتبطة بمتطلبات السلامة في العديد من المنشآت والأنشطة التجارية، خصوصًا عندما تتطلب إجراءات الترخيص التحقق من جاهزية الموقع وأنظمة الوقاية والحماية من الحريق.

وأثناء إصدار أو استكمال بعض معاملات الرخص التجارية، قد تظهر للمستفيد خانة تطلب رقم التقرير الفني أو رقم تقرير السلامة للتحقق من بيانات المنشأة إلكترونيًا، وهو ما يجعل الكثير من أصحاب الأنشطة يبحثون عن معلومات واضحة حول تقرير فني بلدي وطريقة الحصول على رقم التقرير الفني بلدي والفرق بين تقرير فني فوري وتقرير فني غير فوري.

في هذا الدليل نستعرض بصورة مبسطة مفهوم التقرير، وطريقة إصداره، وأهميته، والعناصر التي يتم فحصها، بالإضافة إلى توضيح المقصود بعبارات مثل رقم التقرير الفني سلامة وتقرير فني هندسي.

رقم التقرير الفني - تقرير فني سلامة بلدي هندسي غير فوري

ما هو تقرير فني ؟

تقرير فني هو مستند يتم إعداده بعد تقييم حالة المنشأة والعناصر الفنية المرتبطة بنطاق التقرير، ويهدف في مجال السلامة إلى التحقق من مدى جاهزية الموقع واستيفائه لمتطلبات الوقاية والحماية من الحريق وفق طبيعة النشاط والمنشأة.

ولا يعني إصدار تقرير فني سلامة مجرد التأكد من وجود طفايات الحريق داخل الموقع، بل قد يتطلب الأمر فحص مجموعة من الأنظمة والتجهيزات ، مثل أجهزة الإنذار ، ووسائل مكافحة الحريق، ومخارج الطوارئ ، وإنارة الطوارئ، واللوحات الإرشادية، وغيرها من التجهيزات التي تختلف باختلاف النشاط ومساحة المنشأة وطبيعة استخدامها.

وبعد الانتهاء من المعاينة واستكمال المتطلبات واعتماد التقرير، يتم إصدار رقم التقرير الفني المرتبط بالمنشأة ، والذي يمكن استخدامه عند الحاجة إليه ضمن الخدمات الإلكترونية ذات العلاقة.

أهمية التقرير الفني للمنشآت

لا ينبغي النظر إلى التقرير الفني باعتباره مجرد مستند للحصول على رقم وإدخاله في إحدى المنصات الإلكترونية، لأن الهدف الأساسي منه هو التأكد من مستوى جاهزية الموقع.

وقد يكشف الفحص الفني عن ملاحظات لم تكن واضحة لصاحب المنشأة، مثل وجود طفاية تحتاج إلى صيانة، أو كاشف دخان غير فعال، أو عائق في أحد مسارات الإخلاء.

ومن أبرز فوائد تقرير فني سلامة:

  • تقييم حالة تجهيزات السلامة الموجودة داخل المنشأة.
  • مراجعة أنظمة إنذار الحريق عندما تكون مطلوبة.
  • التحقق من وسائل ومعدات مكافحة الحريق.
  • فحص مسارات ومخارج الطوارئ.
  • التأكد من وجود اللوحات والإنارة الإرشادية المناسبة.
  • اكتشاف الأعطال أو النواقص الفنية.
  • تحديد الأعمال التصحيحية التي يجب تنفيذها.
  • توثيق حالة أنظمة السلامة بالموقع.
  • المساعدة على استكمال إجراءات الترخيص عندما يكون التقرير أحد المتطلبات.

وبذلك يكون التقرير الفني أداة مهمة لتقييم جاهزية المنشأة وليس إجراءً ورقيًا فقط.

رقم-التقرير-الفني-الهندسي-سلامة-بلدي

ما المقصود بتقرير فني سلامة؟

يقصد بمصطلح تقرير فني سلامة التقرير الذي يركز على مراجعة حالة المنشأة من ناحية متطلبات السلامة والوقاية من الحريق.

ويتم إعداد التقرير وفق الحالة الفعلية للموقع، لذلك قد تختلف عناصر الفحص بصورة كبيرة من منشأة إلى أخرى.

فعلى سبيل المثال، قد تحتاج منشأة تجارية صغيرة إلى مراجعة طفايات الحريق ومخارج الطوارئ وإنارة الطوارئ، بينما يمكن أن تتطلب منشأة أكبر فحص شبكات الإطفاء ومضخات الحريق ولوحات الإنذار والكواشف وأنظمة الرش الآلي وغيرها من الأنظمة.

وتكمن أهمية تقرير فني سلامة في أنه يساعد على معرفة حالة أنظمة السلامة الفعلية قبل استكمال إجراءات الترخيص، بدلًا من اكتشاف النواقص في مراحل متأخرة من المعاملة.

تقرير-فني-سلامة

ما هو رقم التقرير الفني؟

رقم التقرير الفني هو الرقم المرجعي المرتبط بالتقرير بعد استكمال الإجراءات المطلوبة واعتماده.

ويجب على صاحب المنشأة الاحتفاظ بالرقم الصحيح، لأن بعض الخدمات الإلكترونية قد تستخدمه للتحقق من بيانات التقرير وربطه بالمنشأة أو النشاط المطلوب.

ومن الأخطاء المتكررة الخلط بين رقم التقرير الفني وبعض الأرقام الأخرى المرتبطة بالمعاملة، مثل رقم الطلب أو رقم الفاتورة أو رقم تصريح السلامة.

لذلك عند طلب النظام إدخال رقم التقرير الفني يجب استخدام الرقم الصادر مع التقرير نفسه، وليس أي رقم آخر تابع للمعاملة.

تقرير-فني-هندسي-سلامة-بلدي-فوري-غير-فوري-رقم-التقرير-الفني-الهندسي-السلامة

ما هو تقرير فني بلدي؟

تُستخدم عبارة تقرير فني بلدي بشكل شائع عند البحث عن التقرير المطلوب ضمن إجراءات الرخص التجارية في منصة بلدي.

لكن من المهم معرفة أن استخدام عبارة تقرير فني بلدي لا يعني بالضرورة أن منصة بلدي هي الجهة التي تقوم بإعداد التقرير الفني نفسه.

وإنما يظهر التقرير ضمن إجراءات الترخيص عندما تتطلب الخدمة التحقق من تقرير السلامة أو الرقم المرتبط به.

ولهذا فإن صاحب المنشأة قد يجد أثناء استكمال الطلب حقلًا مخصصًا لإدخال رقم تقرير السلامة والتحقق منه، بحسب متطلبات النشاط والمسار المطبق عليه.

رقم التقرير الفني
رقم التقرير الفني تقرير فني بلدي سلامة الدفاع المدني غير فوري

ما هو رقم التقرير الفني بلدي؟

يقصد بعبارة رقم التقرير الفني بلدي الرقم الذي يحتاج إليه المستفيد عند ظهور متطلب تقرير السلامة ضمن إجراءات الرخصة في منصة بلدي.

وبمعنى أكثر وضوحًا، لا يُقصد عادةً بعبارة رقم التقرير الفني بلدي رقمًا منفصلًا يتم إنشاؤه من منصة بلدي، وإنما رقم التقرير المرتبط بالمنشأة والذي يتم استخدامه لإجراء عملية التحقق الإلكتروني.

ولهذا يجب التفريق بين:

رقم طلب الرخصة التجارية، ورقم فاتورة معدات أو أدوات السلامة، ورقم تصريح السلامة، ورقم التقرير الفني بلدي أو رقم تقرير السلامة.

فكل رقم منها مرتبط بإجراء مختلف.

التقرير الفني سلامة

ما المقصود برقم التقرير الفني سلامة ؟

يبحث الكثير من أصحاب المنشآت أيضًا عن رقم التقرير الفني سلامة، والمقصود به الرقم المرجعي الذي يتم الحصول عليه بعد استكمال التقرير واعتماده ضمن الإجراءات المتعلقة بالسلامة.

ويُستخدم رقم التقرير الفني سلامة للتعريف بالتقرير والتحقق من بياناته عند ربطه بخدمة إلكترونية تتطلب ذلك.

لذلك يجب التأكد من أن الرقم الذي حصلت عليه يعود إلى التقرير نفسه، وأن بيانات النشاط والمنشأة متطابقة مع المعلومات المستخدمة في طلب الرخصة.

رقم-التقرير-الفني-تقرير-فني-سلامة-هندسي-الدفاع-المدني
تقرير-فني-هندسي-سلامة-بلدي-فوري-غير-فوري-رقم-التقرير-الفني-السلامة-السلامه-سلامه

ما هو تقرير فني هندسي ؟

يُقصد بـ تقرير فني هندسي تقرير يتم إعداده من خلال جهة أو مكتب متخصص وفق نطاق العمل المطلوب، ويتضمن تقييمًا فنيًا مبنيًا على حالة المنشأة والعناصر التي تمت معاينتها.

وقد يشمل تقرير فني هندسي في مجال السلامة تقييم أنظمة الوقاية من الحريق، وأجهزة الإنذار، وشبكات الإطفاء، ومخارج الطوارئ، وأنظمة الرش والمضخات وغيرها، بحسب طبيعة المنشأة.

ولا تكون جميع التقارير متطابقة؛ فمحتوى التقرير يعتمد على الغرض منه ونوع النشاط وحالة الموقع والأنظمة الموجودة بالفعل.

تقرير فني غير فوري

ما هو تقرير فني فوري ؟

يشير مصطلح تقرير فني فوري إلى التقرير المرتبط بالأنشطة التي تقع ضمن المسار الفوري وفق المتطلبات المطبقة على النشاط.

ومن المهم عدم الاعتقاد بأن وصف التقرير بأنه فوري يعني أن جميع المنشآت تستطيع الحصول عليه بالطريقة نفسها أو أن المساحة وحدها هي التي تحدد نوع المسار.

فالتصنيف يمكن أن يرتبط بعدة عوامل، من بينها طبيعة النشاط وتصنيف الإشغال ومتطلبات أنظمة الوقاية والحماية من الحريق.

وقد تحتاج بعض الأنشطة التي تقع ضمن المسار الفوري إلى متطلبات تختلف عن أنشطة أخرى، لذلك يتم الاعتماد على متطلبات الطلب والنشاط الفعلي عند تحديد الحاجة إلى تقرير فني فوري.

ما هو تقرير فني غير فوري؟

تقرير فني غير فوري فيرتبط عادة بالمنشآت أو الأنشطة التي تتطلب إجراءات أكثر تفصيلًا في جانب السلامة.

وقد تتضمن هذه الإجراءات مراجعة مستندات إضافية، ومعاينة الموقع، وتنفيذ تجهيزات أو أنظمة معينة، ومعالجة الملاحظات الفنية، وإجراء الكشف أو الاعتماد بحسب متطلبات المنشأة.

ويظهر ذلك بصورة خاصة في المنشآت التي تحتوي على أنظمة مكافحة وإنذار حريق أكثر تعقيدًا أو التي تستلزم طبيعتها مستوى أكبر من التحقق الفني.

وبالتالي فإن الفرق بين تقرير فني فوري وتقرير فني غير فوري لا يتعلق فقط بمدة إصدار التقرير، وإنما بالمسار والمتطلبات الفنية المرتبطة بالنشاط والمنشأة.

الفرق بين تقرير فني فوري وتقرير فني غير فوري

يرتبط تقرير فني فوري بالأنشطة التي تسير وفق المتطلبات المحددة للمسار الفوري، بينما يرتبط تقرير فني غير فوري عادة بإجراءات أكثر تفصيلًا.

وقد يشمل المسار غير الفوري معاينات أو أعمالًا فنية إضافية وفق حالة المنشأة، بينما تكون الإجراءات في المسار الفوري مرتبطة بالمتطلبات التي يحددها النظام للنشاط.

لذلك لا يُنصح باختيار نوع التقرير اعتمادًا على اجتهاد شخصي، بل يجب أولًا مراجعة بيانات النشاط والمتطلبات التي تظهر أثناء تقديم المعاملة.

خطوات إصدار تقرير فني سلامة

تمر عملية إصدار تقرير فني سلامة بعدد من الخطوات التي قد تختلف في تفاصيلها من منشأة إلى أخرى، إلا أن التسلسل العام يبدأ بتحديد متطلبات النشاط ثم فحص الموقع واستكمال الملاحظات.

تحديد بيانات النشاط

تبدأ العملية بمراجعة البيانات الأساسية للمنشأة، مثل نوع النشاط، ومساحة الموقع، وطبيعة استخدام المبنى والمعلومات المسجلة في الطلب.

وتعتبر دقة هذه البيانات أمرًا مهمًا، لأن وجود اختلاف بين النشاط الفعلي والنشاط المسجل قد يؤدي إلى ظهور متطلبات غير مناسبة للمنشأة.

التعامل مع جهة فنية مختصة

بعد تحديد متطلبات المنشأة، يتم التعامل مع مكتب أو جهة فنية مختصة وفق نوع التقرير المطلوب.

وتساعد هذه الخطوة على تحديد نطاق الفحص والعناصر التي يجب مراجعتها قبل إصدار تقرير فني هندسي أو تقرير السلامة المطلوب.

إجراء المعاينة الفنية

يقوم المختص بمعاينة المنشأة وفحص تجهيزات وأنظمة السلامة الموجودة.

ولا تهدف المعاينة إلى تسجيل الموجود فقط، وإنما التحقق من جاهزية الأنظمة والمعدات وأماكن تركيبها وحالتها التشغيلية ضمن نطاق الفحص.

معالجة الملاحظات

إذا أظهر الفحص وجود نواقص، يتم تحديد الأعمال اللازمة لمعالجتها قبل استكمال التقرير.

وقد تشمل الملاحظات:

  • صيانة أو استبدال بعض طفايات الحريق.
  • إصلاح أعطال نظام الإنذار.
  • استكمال كواشف الحريق المطلوبة.
  • مراجعة لوحة التحكم الخاصة بنظام الإنذار.
  • توفير اللوحات الإرشادية.
  • استكمال إنارة الطوارئ.
  • إزالة العوائق من مخارج ومسارات الهروب.
  • صيانة الشبكات أو مضخات الحريق عند وجودها واشتراطها.

 

تقرير فني سلامة

إصدار رقم التقرير الفني

بعد الانتهاء من الأعمال المطلوبة واستكمال إجراءات الاعتماد، يتم إصدار رقم التقرير الفني المرتبط بالمنشأة.

وهذا هو الرقم الذي ينبغي حفظه واستخدامه عند طلب النظام رقم التقرير أثناء استكمال المعاملة.

إدخال رقم التقرير الفني في بلدي

عندما يظهر ضمن إجراءات الرخصة طلب تقرير السلامة، يقوم المستفيد بإدخال رقم التقرير الفني بلدي في الحقل المخصص ثم تنفيذ عملية التحقق.

وفي حالة تطابق البيانات واكتمال الربط، يمكن متابعة بقية خطوات المعاملة وفق الإجراء المحدد.

ما الذي يتم فحصه عند إعداد تقرير فني سلامة؟

تختلف العناصر من منشأة إلى أخرى، ولكن قد يشمل نطاق الفحص عددًا من الأنظمة الأساسية.

أنظمة إنذار الحريق

يمكن أن يشمل الفحص كواشف الدخان أو الحرارة، وأجهزة التنبيه، ولوحات التحكم وغيرها من مكونات نظام الإنذار المطلوبة للنشاط.

طفايات ومعدات مكافحة الحريق

يتم التحقق من وجود معدات الإطفاء المطلوبة وحالتها ومواقعها ومدى جاهزيتها للاستخدام.

مخارج ومسارات الطوارئ

يتم فحص مسارات الإخلاء والتأكد من عدم وجود عوائق يمكن أن تعيق الوصول إلى مخارج الطوارئ عند الحاجة.

اللوحات الإرشادية وإنارة الطوارئ

يتم التأكد من توفر اللوحات والإضاءة اللازمة لمسارات ومخارج الإخلاء وفق متطلبات الموقع.

شبكات وأنظمة مكافحة الحريق

في المنشآت التي تتطلب تجهيزات أكثر تقدمًا، يمكن أن يشمل التقرير الفني مراجعة شبكات الرش الآلي ومضخات الحريق وخزانات المياه والأنظمة المتخصصة.

 

ماذا يتضمن التقرير الفني الهندسي؟

يعتمد محتوى تقرير فني هندسي على نوع المهمة والغرض من التقرير، إلا أنه يتضمن عادة بيانات تساعد على توضيح حالة المنشأة والنتائج التي تم الوصول إليها.

وقد يحتوي التقرير على:

  • بيانات المنشأة.
  • نوع النشاط.
  • موقع المنشأة.
  • مساحة الموقع.
  • وصف الحالة القائمة.
  • الأنظمة والتجهيزات التي تمت معاينتها.
  • نتائج الفحص الفني.
  • الملاحظات المسجلة.
  • الأعمال المطلوب تصحيحها.
  • التوصيات الفنية.
  • بيانات الجهة المعدة للتقرير.

ويجب أن يعكس التقرير الوضع الفعلي للموقع، لأن دقة المعلومات من أهم عناصر إعداد أي تقرير فني مهني.

لماذا لا يعمل رقم التقرير الفني في منصة بلدي؟

في بعض الحالات يتم إدخال رقم التقرير الفني بلدي ولكن لا تتم عملية التحقق بنجاح.

وقد يكون السبب بسيطًا مثل إدخال الرقم بصورة غير صحيحة أو استخدام رقم آخر بدلًا من رقم التقرير الفني.

لذلك ينصح بمراجعة عدد من النقاط:

التأكد من عدم وجود مسافات أو أرقام إضافية أثناء إدخال الرقم، ومراجعة بيانات النشاط والمساحة، والتحقق من اكتمال اعتماد التقرير وربطه بالمنشأة الصحيحة.

كما يجب التأكد من عدم استخدام رقم فاتورة معدات السلامة أو رقم تصريح آخر بدلًا من رقم التقرير الفني سلامة.

وإذا استمرت المشكلة، فمن المناسب مراجعة الجهة التي أصدرت التقرير للتأكد من حالة التقرير والبيانات المرتبطة به.

هل تقرير فني سلامة هو نفسه تصريح السلامة؟

لا، فهناك فرق بين تقرير فني سلامة وتصريح السلامة.

التقرير عبارة عن تقييم فني لحالة المنشأة ضمن نطاق محدد، أما التصريح فهو إجراء ترخيصي يتم الحصول عليه بعد استكمال المتطلبات التي تنطبق على المنشأة.

وقد يكون التقرير الفني أحد المتطلبات التي تساعد على استكمال إجراءات الترخيص، لكنه لا يعني بمفرده صدور الترخيص النهائي.

كيف تسرع إجراءات إصدار التقرير الفني؟

أفضل وسيلة لتجنب التأخير هي تجهيز المنشأة قبل المعاينة.

ويُنصح بمراجعة حالة طفايات الحريق، واختبار أنظمة الإنذار الموجودة، والتأكد من أن مخارج الطوارئ ومسارات الإخلاء غير مغلقة أو معاقة.

كما ينبغي مراجعة بيانات النشاط ومساحة المنشأة والتأكد من مطابقتها للواقع، لأن اختلاف البيانات قد يؤدي إلى تغير المتطلبات أو ظهور مشكلة أثناء التحقق من رقم التقرير الفني.

ومن الأفضل كذلك تحديد الاشتراطات المطلوبة أولًا قبل تركيب أي معدات إضافية، لأن تجهيزات السلامة تختلف بحسب نوع النشاط وحجم المنشأة وطبيعة المبنى.

أسئلة شائعة

كيف أطلع رقم التقرير الفني؟

للحصول على رقم التقرير الفني، تبدأ العملية بمعرفة متطلبات النشاط والمنشأة، ثم يتم تنفيذ إجراءات الفحص أو المعاينة المطلوبة من خلال الجهة المختصة.

وبعد معالجة الملاحظات واستكمال الاعتماد يصدر الرقم المرجعي للتقرير.

وعند التواصل لطلب الخدمة، يساعد تجهيز بيانات المنشأة مسبقًا على تحديد المتطلبات بصورة أسرع، مثل بيانات السجل أو المنشأة ونوع النشاط ورمز النشاط ومساحة الموقع وموقعه.

كيف أطلع تقرير فني سلامة؟

لإصدار تقرير فني سلامة يجب أولًا تحديد نوع النشاط ومتطلبات الموقع، ثم التواصل مع الجهة المختصة لإجراء المعاينة الفنية.

بعد ذلك يتم فحص أنظمة وتجهيزات السلامة الداخلة ضمن نطاق التقرير، وتسجيل أي ملاحظات تحتاج إلى معالجة.

وبعد استكمال الأعمال المطلوبة واعتماد التقرير يتم إصدار رقم التقرير الفني سلامة الذي يمكن استخدامه عند طلبه ضمن إجراءات الترخيص.

ما المقصود بالتقرير الفني للدفاع المدني؟

يستخدم مصطلح التقرير الفني للدفاع المدني بصورة شائعة للإشارة إلى التقرير المتعلق بفحص أنظمة وتجهيزات الوقاية والحماية من الحريق في المنشأة.

وقد يغطي التقرير طفايات الحريق، وأنظمة الإنذار، وشبكات الإطفاء، ومخارج الطوارئ، ومضخات الحريق وغيرها من التجهيزات وفق النشاط.

ويتم تحديد نطاق الفحص بناءً على طبيعة المنشأة والمتطلبات الفنية التي تنطبق عليها، وليس وفق نموذج واحد ثابت لجميع الأنشطة.

ما هو رقم التقرير الفني؟

هو الرقم المرجعي الصادر مع التقرير بعد استكمال إجراءات اعتماده، ويُستخدم للتعريف بالتقرير وإجراء التحقق الإلكتروني منه عندما تتطلب الخدمة ذلك.

ما هو رقم التقرير الفني بلدي؟

رقم التقرير الفني بلدي هو التعبير المستخدم عادة عن رقم تقرير السلامة المطلوب إدخاله أثناء إجراءات الرخصة في منصة بلدي عندما يكون التقرير أحد متطلبات النشاط.

ما هو رقم التقرير الفني سلامة؟

رقم التقرير الفني سلامة هو الرقم المرتبط بتقرير السلامة الصادر للمنشأة بعد استكمال الإجراءات المطلوبة واعتماد التقرير.

كيف أحصل على تقرير فني؟

تبدأ العملية بتحديد نوع التقرير والغرض منه، ثم إجراء المعاينة أو الفحص المطلوب، ومعالجة الملاحظات قبل إعداد التقرير واعتماده.

ما الفرق بين تقرير فني فوري وتقرير فني غير فوري؟

يرتبط تقرير فني فوري بالأنشطة الواقعة ضمن المسار الفوري، في حين يرتبط تقرير فني غير فوري بأنشطة أو منشآت تحتاج إلى إجراءات ومتطلبات أكثر تفصيلًا. ويحدد ذلك وفق طبيعة النشاط والمتطلبات المطبقة عليه.

هل تقرير فني بلدي يصدر من منصة بلدي؟

يستخدم مصطلح تقرير فني بلدي للدلالة على التقرير الذي يتم الاستفادة منه أو التحقق من رقمه ضمن إجراءات الرخصة، ولا يعني ذلك بالضرورة أن منصة بلدي تقوم بإعداد التقرير الفني.

هل التقرير الفني هو تصريح السلامة؟

لا. التقرير الفني يوضح الحالة الفنية للمنشأة ضمن نطاق الفحص، بينما تصريح السلامة يرتبط باستكمال الإجراءات الترخيصية المطلوبة.

الخاتمة

يُعد تقرير فني سلامة خطوة مهمة في تقييم جاهزية المنشآت التي تتطلب إجراءات خاصة بالوقاية والحماية من الحريق. ومن خلال المعاينة الفنية يمكن اكتشاف النواقص ومعالجتها قبل استكمال إجراءات الترخيص.

كما أن فهم الفرق بين رقم التقرير الفني ورقم التقرير الفني بلدي ورقم التقرير الفني سلامة يساعد على تجنب الأخطاء أثناء إدخال البيانات في الخدمات الإلكترونية.

أما الاختيار بين تقرير فني فوري وتقرير فني غير فوري فيعتمد على تصنيف النشاط ومتطلباته، لذلك ينبغي مراجعة بيانات المنشأة والمتطلبات الفعلية قبل البدء في الإجراءات.

وفي جميع الحالات، فإن إعداد تقرير فني هندسي أو تقرير سلامة بصورة صحيحة لا يهدف فقط إلى استكمال إجراء إلكتروني، بل إلى التأكد من أن وسائل وأنظمة السلامة داخل المنشأة تعمل بالشكل المطلوب وتوفر مستوى مناسبًا من الحماية للأفراد والممتلكات.